गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा चुनी गई सेवा या कार्यक्रम के पंजीकरण के आधार पर हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• पूरा नाम
• मोबाइल नंबर
• ई-मेल पता
• कार्यक्रम के लिए आवश्यक होने पर पता एवं स्थान संबंधी जानकारी
• पंजीकरण संबंधी जानकारी
• आवश्यकता होने पर भाग लेने वाले व्यक्तियों की संख्या एवं संबंधित जानकारी
• भुगतान एवं लेन-देन संबंधी जानकारी
• पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से आपके द्वारा दी गई जानकारी
• तकनीकी जानकारी जैसे IP Address, Browser Type, Device Information तथा Website Usage Information
• कार्यक्रम में पंजीकरण या भागीदारी के विशेष उद्देश्य से आपके द्वारा स्वेच्छा से दी गई अन्य जानकारी

हमारा प्रयास रहता है कि संबंधित उद्देश्य के लिए केवल उतनी ही जानकारी एकत्र की जाए जो उचित और आवश्यक हो।

2. जानकारी का उपयोग

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

• कार्यक्रमों के लिए पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करना
• पंजीकरण की पुष्टि करना और पंजीकरण संबंधी विवरण उपलब्ध कराना
• पंजीकृत प्रतिभागियों से संपर्क करना
• कार्यक्रम से संबंधित जानकारी, अपडेट और सूचनाएं प्रदान करना
• भुगतान को संसाधित और सत्यापित करना
• पंजीकरण एवं लेखा संबंधी रिकॉर्ड बनाए रखना
• पूछताछ एवं शिकायतों का उत्तर देना
• धोखाधड़ी, अनधिकृत या गैर-कानूनी गतिविधियों को रोकना
• लागू कानूनी, नियामक एवं लेखा संबंधी आवश्यकताओं का पालन करना
• हमारी वेबसाइट एवं पंजीकरण प्रक्रिया को बेहतर बनाना

व्यक्तिगत डेटा का सामान्यतः उस उद्देश्य से अलग किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, जब तक कि ऐसा उपयोग लागू कानून के अंतर्गत अनुमत या आवश्यक न हो।

3. भुगतान संबंधी जानकारी

हमारी वेबसाइट के माध्यम से किए गए भुगतान किसी स्वतंत्र Third-Party Payment Gateway के माध्यम से संसाधित किए जा सकते हैं।

सोसायटी को Transaction ID, Payment Status, भुगतान की राशि और Payment Date जैसी लेन-देन संबंधी जानकारी प्राप्त हो सकती है।

कार्ड PIN, CVV, बैंकिंग पासवर्ड या अन्य संवेदनशील भुगतान प्रमाण-पत्र सामान्यतः संबंधित Payment Service Provider द्वारा संसाधित किए जाते हैं और सोसायटी द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते।

उपयोगकर्ताओं को संबंधित Payment Gateway की Privacy Policy और Security Policy भी पढ़ने की सलाह दी जाती है।

4. Third-Party के साथ जानकारी साझा करना

हम जानकारी को केवल उन परिस्थितियों में Third-Party के साथ साझा कर सकते हैं जहां किसी वैध एवं आवश्यक उद्देश्य के लिए ऐसा करना उचित हो, जैसे:

• Payment Gateway या Payment Service Providers
• Website Hosting एवं Technology Service Providers
• SMS, E-mail या Communication Service Providers
• आवश्यकता पड़ने पर कार्यक्रम से संबंधित Service Providers
• Professional Advisers, Auditors या Legal Advisers
• कानून के अनुसार आवश्यक होने पर Government Authorities, Regulators या Law-Enforcement Agencies

हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी को बेचने या व्यावसायिक रूप से व्यापार करने का उद्देश्य नहीं रखते।

जहां कोई Third-Party Service Provider हमारी ओर से जानकारी का प्रसंस्करण करता है, वहां हम उनसे उचित गोपनीयता एवं सुरक्षा उपाय बनाए रखने की अपेक्षा करते हैं।

5. जानकारी की सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, नुकसान, दुरुपयोग, परिवर्तन या अनधिकृत प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी एवं संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

हालांकि, इंटरनेट के माध्यम से डेटा भेजने या इलेक्ट्रॉनिक रूप से जानकारी संग्रहीत करने की किसी भी प्रणाली को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

उपयोगकर्ता इंटरनेट के माध्यम से जानकारी साझा करने से जुड़े संभावित जोखिमों को स्वीकार करते हैं।

6. जानकारी को कितने समय तक रखा जाता है

व्यक्तिगत जानकारी को सामान्यतः उतने समय तक ही रखा जाएगा जितने समय तक उस उद्देश्य के लिए इसकी उचित आवश्यकता हो जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था।

इसमें पंजीकरण, लेखा, कानूनी, नियामक एवं विवाद समाधान संबंधी आवश्यकताएं शामिल हो सकती हैं।

जब किसी जानकारी की आवश्यकता नहीं रह जाती और उसे बनाए रखने की कोई कानूनी आवश्यकता नहीं होती, तो हम उसे हटाने या Anonymise करने का अधिकार रखते हैं।

7. उपयोगकर्ताओं के अधिकार

लागू कानून के अधीन, उपयोगकर्ताओं को अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में जानकारी प्राप्त करना
• गलत या अधूरी जानकारी में सुधार का अनुरोध करना
• जहां कानूनन अनुमति हो, व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करना
• जहां Processing Consent पर आधारित हो, वहां Consent वापस लेना
• व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित शिकायत या Grievance दर्ज करना

DPDP Framework Data Principals को कुछ अधिकार प्रदान करता है और जहां Consent के आधार पर डेटा का प्रसंस्करण किया जाता है, वहां Consent को सूचित एवं स्पष्ट होना आवश्यक है।

किसी भी अनुरोध के लिए आप हमसे निम्न माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं:

किसी अनुरोध को स्वीकार करने से पहले हम अनुरोध करने वाले व्यक्ति की पहचान का उचित सत्यापन कर सकते हैं।

8. Cookies Policy

हमारी वेबसाइट आवश्यकतानुसार Cookies और इसी प्रकार की तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

Cookies का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

• वेबसाइट के आवश्यक कार्यों को सक्षम करना
• वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखना
• उपयोगकर्ता की कुछ Preferences को याद रखना
• वेबसाइट के उपयोग को समझना
• वेबसाइट के Performance एवं User Experience को बेहतर बनाना

उपयोगकर्ता अपने Browser Settings के माध्यम से Cookies को नियंत्रित या बंद कर सकते हैं। हालांकि, कुछ Cookies को बंद करने से वेबसाइट की कुछ सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

9. बच्चों की जानकारी

हमारी वेबसाइट का उद्देश्य सामान्यतः बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी को जानबूझकर एकत्र करना नहीं है।

हालांकि, किसी कार्यक्रम के पंजीकरण के लिए यदि बच्चे की जानकारी आवश्यक होती है और वह जानकारी माता-पिता, अभिभावक या किसी अन्य अधिकृत व्यक्ति द्वारा या उनकी सहभागिता से प्रदान की जाती है, तो ऐसी जानकारी लागू कानून के अनुसार संभाली जाएगी।

हम बच्चों के व्यक्तिगत डेटा को लागू कानूनों एवं नियमों के अनुसार सुरक्षित रखने का प्रयास करेंगे।

10. इस गोपनीयता नीति में बदलाव

सोसायटी समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकती है।

ऐसे बदलाव कानून, तकनीक, वेबसाइट की कार्यप्रणाली या हमारी गतिविधियों में परिवर्तन के कारण किए जा सकते हैं।

संशोधित गोपनीयता नीति इस वेबसाइट पर नई Effective Date के साथ प्रकाशित की जाएगी।

उपयोगकर्ताओं को समय-समय पर इस Privacy Policy की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।

11. संपर्क करें

यदि आपको इस गोपनीयता नीति, व्यक्तिगत डेटा के उपयोग या आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी विषय के बारे में कोई प्रश्न, शिकायत या अनुरोध है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।